Tout savoir sur la location de vélo à Marseille
Réservation, tarifs, assurance, itinéraires, train, Calanques : 51 réponses claires pour préparer votre balade en toute sérénité.
Réserver & retirer
La location
Comment louer un vélo à Marseille ?
Chez Navia Mobility, deux façons de réserver : en ligne directement sur naviamobility.fr, ou par téléphone au +33 7 56 80 90 35.
En ligne, comptez 2 minutes :
- Choisissez vos dates et horaires
- Sélectionnez votre vélo et vos options (siège bébé, sacoches, guide virtuel…)
- Renseignez vos informations personnelles
- Payez en ligne et déposez la garantie
Réservation confirmée instantanément, retrait possible 24h/24 au Vieux-Port. Réserver un vélo maintenant →
Peut-on louer un vélo à l'heure à Marseille ?
Oui, mais avec une durée minimum. Pour les vélos électriques (VAE), la location démarre à partir de 4 heures. Pour les gravels et vélos de route, le minimum est également de 4 heures, avec une réservation à effectuer au moins 24h à l'avance.
Quel est l'âge minimum pour louer un vélo à Marseille ?
L'âge minimum est de 18 ans pour signer le contrat de location et déposer la garantie. Les mineurs peuvent rouler à vélo sous la responsabilité d'un parent.
Pour les enfants en bas âge :
- Siège bébé Thule : en option à partir de 8 €/jour
- Remorque enfant Croozer : en option à partir de 25 €/jour
Faut-il un permis pour louer un vélo électrique en France ?
Non, aucun permis n'est requis pour un vélo à assistance électrique (VAE) en France. Les VAE sont limités à 25 km/h et la puissance moteur à 250 W : ils sont juridiquement considérés comme des vélos classiques.
Le casque est recommandé pour tous les adultes et obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans.
Peut-on annuler une location de vélo et se faire rembourser ?
Oui, selon les délais. Toute annulation doit être notifiée par écrit (email, WhatsApp ou formulaire de contact). La date et l'heure de réception font foi. Voir nos conditions générales pour les détails.
Réservation effectuée plus de 7 jours avant le début
- Annulation plus de 14 jours avant : remboursement intégral (100 %)
- Annulation entre 7 et 14 jours avant : remboursement de 50 %
- Annulation moins de 7 jours avant : aucun remboursement
Réservation effectuée moins de 7 jours avant le début
- Annulation plus de 48h avant : remboursement intégral (100 %)
- Annulation entre 18h et 48h avant : remboursement de 50 %
- Annulation moins de 18h avant : aucun remboursement
Aucun remboursement en cas de non-présentation ou d'interruption anticipée de la location. En cas d'annulation imputable à Navia Mobility, vous serez intégralement remboursé ou pourrez bénéficier d'un report.
Comment modifier une réservation de location de vélo ?
Pour modifier vos dates, changer de vélo ou ajouter des options, contactez Navia Mobility par email (contact@naviamobility.fr), par téléphone au +33 7 56 80 90 35 ou par WhatsApp. Les modifications sont possibles selon les disponibilités du planning.
Faut-il faire un état des lieux du vélo de location ?
Oui, c'est obligatoire au retrait et au retour. Envoyez des photos des 4 côtés du vélo par email ou WhatsApp dans les 15 premières minutes. Si vous remarquez quelque chose, signalez-le dans ce délai. Les rayures d'usage normal ne posent aucun problème.
Magasin autonome 24/7
Le magasin
Où louer un vélo près du Vieux-Port de Marseille ?
Navia Mobility est situé dans le Parking Centre Bourse, Rue Reine Elisabeth, 13001 Marseille (entrée par la porte 8), en plein cœur du Vieux-Port. C'est un magasin entièrement autonome, accessible 24h/24 et 7j/7 directement depuis le parking.
- 📍 Voir sur Google Maps
- 🚇 Métro Vieux-Port (M1) à 3 minutes
- 🚆 Gare Saint-Charles : 8 min en métro ou 12 min à pied
Où louer un vélo 24h/24 et 7j/7 à Marseille ?
Navia Mobility propose une location de vélo 24h/24 et 7j/7 au Vieux-Port de Marseille. Le magasin est 100 % autonome : vous récupérez et déposez votre vélo quand vous voulez via un système de codes d'accès, de boîte à clés et de cadenas envoyés avant votre réservation. Même à 6h du matin pour partir tôt vers les Calanques, ou à 23h en rentrant d'un dîner au Vieux-Port.
Comment fonctionne un magasin de location de vélo en libre-service ?
Avant votre réservation chez Navia Mobility, vous recevez un message contenant tout le nécessaire :
- Le code d'accès au parking Centre Bourse
- Le code de la boîte à clés pour récupérer le badge et la clé de batterie
- Les codes des cadenas de votre vélo et de votre casier
Le Wi-Fi est disponible sur place si besoin. Les instructions sont détaillées pas à pas — comptez 5 minutes pour récupérer votre vélo.
Comment rendre un vélo de location à Marseille ?
Même principe qu'au retrait, en sens inverse. Redéposez le vélo à son emplacement, remettez le badge et la clé dans la boîte à clés, refermez les cadenas. Des instructions détaillées avec photos sont envoyées avec chaque réservation. Le retour est possible 24h/24.
Notre flotte
Nos vélos
Quels types de vélos peut-on louer à Marseille ?
Navia Mobility propose cinq catégories :
- Vélo électrique (VAE) — Neomouv Carlina, autonomie de 40 à 70 km selon le mode d'assistance, le poids du cycliste et le dénivelé. Idéal pour découvrir Marseille sans effort.
- Vélo cargo / longtail — Transport enfants, courses ou matériel.
- Gravel — KROSS Esker 2.0. Idéal pour l'itinérance multi-jours : Calanques, Sainte-Victoire, vignobles. Sur réservation 24h à l'avance.
- Vélo de route — KROSS Vento 5.0. Cols, longues distances, asphalte pur. Sur réservation 24h à l'avance.
- Guides virtuels & tracés GPX — Itinéraires de visite guidés sur votre téléphone, inclus avec chaque location. Voir nos itinéraires.
Qu'est-ce qui est inclus dans la location d'un vélo électrique à Marseille ?
Tout ce qu'il faut pour rouler sereinement :
- Sacoche arrière 10L
- Casque
- Support smartphone
- Antivol
- Assurance vol et casse avec rapatriement
- Guide virtuel interactif avec itinéraires de visite
Siège bébé Thule disponible en option (à partir de 8 €/jour). Découvrir la page vélo électrique →
Qu'est-ce qui est inclus dans la location d'un gravel à Marseille ?
- Casque
- Cadenas
- Kit de réparation
- Traces GPS des itinéraires
- Porte-bidons
- Réglage et montage des accessoires
- Pédales plates (pédales automatiques en option payante)
Qu'est-ce qui est inclus dans la location d'un vélo de route ?
Vélo de route KROSS Vento 5.0 :
- Casque
- Cadenas
- Kit de réparation
- Traces GPS des itinéraires
- Porte-bidons
- Réglage et montage des accessoires
- Pédales plates (pédales automatiques SPD/SPD-SL/Look en option à 8 €)
Accessoires
Équipements & options
Peut-on louer un vélo avec siège bébé ou remorque enfant à Marseille ?
- Siège bébé Thule : à partir de 8 €/jour — à monter par le client
- Remorque enfant Croozer : à partir de 25 €/jour — à attacher par le client
Quelles options et accessoires sont disponibles avec un gravel de location ?
- Kit sacoche (2×20L Ortlieb, porte-bagages) : à partir de 7 €/jour
- Kit bikepacking (sacoches cadre/selle) : à partir de 8 €/jour
- Assurance casse et vol : à partir de 3,50 €
- Housse vélo : à partir de 15 €/jour
- Porte-bagage gravel : 6 €
- Support téléphone : 5 €
- Sacoche guidon : à partir de 5 €
- Pédales automatiques SPD : 4 €
Quelles options et accessoires sont disponibles avec un vélo de route de location ?
- Assurance casse et vol : à partir de 3,50 €
- Housse vélo : à partir de 15 €/jour
- Support téléphone : 5 €
- Sacoche guidon : à partir de 5 €
- Pédales automatiques SPD / SPD-SL / Look : 8 €
Prix transparents
Tarifs
Combien coûte la location d'un vélo à Marseille pour 1 jour ?
Tarifs Navia Mobility pour 24 heures :
Quels sont les tarifs de location vélo électrique à Marseille pour une courte durée ?
Quels sont les tarifs de location vélo électrique à Marseille pour plusieurs jours ?
Jour supplémentaire au-delà : +13 €
Quels sont les tarifs de location gravel à Marseille pour une courte durée ?
Quels sont les tarifs de location gravel à Marseille pour plusieurs jours ?
Idéal pour l'itinérance Provence et Calanques.
Quels sont les tarifs de location vélo de route à Marseille pour une courte durée ?
Vélo de route KROSS Vento 5.0 :
Quels sont les tarifs de location vélo de route à Marseille pour plusieurs jours ?
Vélo de route KROSS Vento 5.0 :
Assurance casse et vol et kit bikepacking en option.
Quels sont les tarifs de location vélo cargo à Marseille pour une courte durée ?
Le cargo est idéal pour transporter enfants, courses ou matériel sur de courtes distances en ville.
Quels sont les tarifs de location vélo cargo à Marseille pour plusieurs jours ?
Jour supplémentaire : +25 €
Quels moyens de paiement sont acceptés pour louer un vélo à Marseille ?
Navia Mobility accepte les paiements par Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est 100 % en ligne et sécurisé, aucun paiement en espèces sur place.
Rouler couvert
Assurance & garantie
L'assurance est-elle incluse dans la location de vélo ?
Pour les vélos électriques (VAE) : oui, l'assurance vol et casse avec rapatriement est incluse dans le tarif.
Pour les gravels et vélos de route : l'assurance casse et vol est en option à partir de 3,50 €, avec une franchise applicable précisée dans les conditions générales.
Y a-t-il une caution pour la location de vélo ?
Oui, un dépôt de garantie est demandé en ligne lors de la réservation. Le montant dépend du type de vélo loué. La garantie est intégralement restituée après vérification de l'état du vélo au retour.
Que se passe-t-il en cas de casse ou de vol du vélo de location ?
Contactez Navia Mobility immédiatement par email, téléphone (+33 7 56 80 90 35) ou WhatsApp. Avec l'assurance casse/vol souscrite, une franchise s'applique selon le montant précisé dans vos conditions. Sans assurance, le locataire est responsable financièrement des dommages ou de la disparition du vélo.
Où rouler
Itinéraires & balades
Quels sont les meilleurs itinéraires vélo depuis Marseille ?
Tout dépend de votre vélo et de votre niveau.
En vélo électrique : Corniche Kennedy, les Goudes et Callelongue, Vieux-Port et le Panier, plages du Prado.
En gravel : boucle des Calanques, Sainte-Victoire, vignobles de Bandol et Cassis, massif de la Sainte-Baume.
En vélo de route : Castellet, route des Crêtes, Mont Ventoux, Gorges de la Nesque.
Traces GPS incluses avec chaque location. Voir tous nos itinéraires →
Comment aller du Vieux-Port aux Calanques à vélo ?
Depuis le Vieux-Port de Marseille, suivez la Corniche Kennedy jusqu'aux plages du Prado, puis remontez vers Mazargues et descendez vers Callelongue par la route des Goudes.
- Distance : environ 18 km aller
- Accessible en vélo électrique (autonomie largement suffisante)
- Pour les Calanques de Sormiou et Morgiou, un gravel est recommandé (dénivelé, chemins blancs). Attention : dans le cœur du Parc national, le vélo n'est autorisé que sur un réseau de chemins balisés, et l'accès au massif est réglementé chaque jour l'été pour risque incendie. Vérifiez l'itinéraire et l'accès du jour avant de partir (réglementation officielle du Parc).
Quelle distance peut-on parcourir avec un vélo électrique à Marseille ?
L'autonomie des vélos électriques Neomouv Carlina de Navia Mobility est de 40 à 70 km selon le mode d'assistance utilisé, le poids du cycliste, le dénivelé et les conditions météo.
Largement suffisant pour faire la Corniche, les Goudes ou un aller-retour Vieux-Port / Cassis avec assistance modérée.
Existe-t-il des pistes cyclables sécurisées à Marseille ?
Oui. Marseille dispose de pistes cyclables le long de la Corniche Kennedy, sur le Prado, dans le 8e arrondissement, et entre le Vieux-Port et la Joliette. Le réseau s'étend chaque année.
Pour rejoindre les Calanques ou les Goudes, certains tronçons restent partagés avec la voiture : le casque et un antivol robuste sont fournis avec chaque location Navia Mobility.
Quel est le meilleur moment de l'année pour faire du vélo à Marseille ?
- Printemps (avril-juin) et automne (septembre-octobre) : températures clémentes, ensoleillement élevé, peu de pluie — périodes idéales.
- Été (juillet-août) : très chaud, privilégier les sorties matinales avant 11h.
- Hiver : reste cyclable grâce au climat méditerranéen, avec environ 300 jours de soleil par an.
Peut-on louer un vélo avec GPS et itinéraires guidés à Marseille ?
Oui. Navia Mobility fournit avec chaque location l'accès à des guides virtuels via applications partenaires (iPhone et Android), avec navigation GPS et points d'intérêt sur l'itinéraire. Les liens de téléchargement et les parcours sont envoyés avec votre réservation.
Les fichiers GPX sont également téléchargeables depuis notre page Komoot. Voir nos itinéraires →
Existe-t-il des visites guidées de Marseille à vélo en anglais ?
Oui. Navia Mobility propose la visite accompagnée "Marseille between sea and monuments" en anglais :
- Durée : 3 heures
- 10 places maximum
- À partir de 49 €
Idéale pour les touristes anglophones et les passagers de croisière en escale. Réservation sur notre page Activités.
Vélo + TER Sud
Train & vélo
Peut-on emmener son vélo dans le train en région Sud (PACA) ?
Oui. Dans la plupart des trains TER Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur, votre vélo voyage gratuitement et sans réservation, suspendu ou placé dans un espace dédié, dans la limite des places disponibles. C'est idéal pour pousser une balade au-delà de Marseille : Cassis, Aubagne, Toulon ou la vallée de la Durance.
Attention : l'accès n'est pas garanti aux heures de pointe et le vélo n'est pas accepté dans les autocars TER / ZOU !.
À quels horaires le vélo est-il interdit dans les TER Sud ?
En cas de forte affluence, l'accès des vélos est interdit pendant les heures de pointe, du lundi au vendredi de 6h00 à 9h00 et de 16h00 à 19h00. La restriction concerne particulièrement la ligne Marseille – Toulon – Hyères / Les Arcs.
Le plus sûr : voyager en milieu de journée ou le week-end, sur les trains les moins fréquentés.
Faut-il réserver une place pour son vélo dans le TER Sud ?
Sur la grande majorité des lignes, non : pas de réservation vélo, l'accès se fait dans la limite des places disponibles. Vous réservez simplement votre billet voyageur.
Une exception saisonnière existe sur les lignes de montagne Valence – Briançon et Grenoble – Gap : la réservation vélo y est obligatoire et payante (1 €) les samedis, dimanches et jours fériés pendant la saison touristique (généralement du 1er mai à fin septembre). Les dates exactes changent chaque année.
Quels vélos sont interdits à bord des TER Sud ?
Les formats encombrants ne sont pas acceptés à bord :
- Remorques non pliées
- Tandems
- Vélos cargos et longtail
- Fat bikes
- Vélos couchés
Un vélo électrique classique non pliant, lui, est accepté comme un vélo standard (gratuit, sous réserve de places).
Comment voyager avec un vélo pliant ou démonté dans le train ?
Un vélo pliant est accepté une fois plié, et un vélo démonté doit voyager dans une housse. Dans les deux cas, l'ensemble ne doit pas dépasser 130 × 90 × 50 cm. Replié et rangé, il compte comme un bagage et n'est donc pas soumis aux restrictions d'affluence.
Pensez à retirer les sacoches avant l'embarquement.
Quelles bonnes pratiques pour embarquer son vélo dans le TER ?
- Présentez-vous 20 minutes avant le départ pour repérer la voiture vélo
- Utilisez les espaces réservés (crochets de suspension ou zone dédiée)
- Démontez vos sacoches et pliez une éventuelle remorque
- Privilégiez les trains les moins fréquentés et évitez les heures de pointe
- Placez le vélo de façon à ne pas gêner la circulation des voyageurs
Peut-on emmener son vélo dans un car TER / ZOU ! ?
Non. Le transport du vélo n'est pas autorisé à bord des autocars TER / ZOU !. Seuls les trains TER acceptent les vélos. Si votre trajet est assuré par un car de substitution, prévoyez une alternative ou un vélo pliant en housse.
Peut-on prendre le train avec un vélo loué chez Navia Mobility ?
Oui. Nos vélos électriques, gravels et vélos de route sont des vélos standards non pliants : ils voyagent gratuitement dans les TER Sud, dans la limite des places et hors heures de pointe.
L'idée maligne : prendre le TER depuis la gare Saint-Charles (8 min de notre magasin) jusqu'à Cassis, Aubagne ou Toulon, faire votre balade, puis revenir en train. Le vélo se restitue ensuite au Vieux-Port, 24h/24. Voir nos itinéraires →
Groupes & pros
Entreprises & événements
Comment organiser un team building à vélo à Marseille ?
Navia Mobility propose des prestations B2B clé en main pour team building, séminaires et sorties de groupe :
- Location de flotte dédiée (VAE ou gravel)
- Logistique avec livraison et récupération sur site
- Opérateur Navia sur place en option
- Assurance renforcée et accompagnateur vélo
Devis sur demande à contact@naviamobility.fr ou par téléphone au +33 7 56 80 90 35.
Bon à savoir
Pratique
Où garer ou attacher son vélo en sécurité à Marseille ?
Attachez toujours le cadre (et si possible une roue) à un point fixe, sur les arceaux et abris vélo prévus en ville. La métropole déploie des abris vélo sécurisés près des gares et pôles d'échange.
Côté antivol, privilégiez un antivol en U : c'est le plus résistant à l'arrachement et au levier. Pour un vélo électrique, la combinaison la plus dissuasive reste un U pour le cadre + une chaîne pour bloquer une roue. Un antivol est fourni avec chaque location Navia Mobility.
Le plus sûr sur une location de plusieurs jours : ne laissez pas votre vélo dehors la nuit. Vous pouvez le remettre chaque soir dans notre magasin sécurisé du Vieux-Port (parking Centre Bourse), accessible 24h/24 — votre vélo reste à l'abri et fermé jusqu'au lendemain.
La location de vélo est-elle disponible en anglais à Marseille ?
Oui. Les instructions de retrait et de retour Navia Mobility sont traduites en anglais. La visite accompagnée "Marseille between sea and monuments" est également proposée en anglais.
Le service client répond en français et en anglais par email et WhatsApp.
Comment contacter une location de vélo à Marseille ?
- Téléphone : +33 7 56 80 90 35
- Email : contact@naviamobility.fr
- WhatsApp : lien disponible dans votre email de réservation
- Réseaux sociaux : Facebook et LinkedIn
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h30 à 19h. En cas de problème pendant votre location, le WhatsApp est le canal le plus rapide.
Qui est Navia Mobility ?
Navia Mobility est une entreprise de location de vélos basée à Marseille, spécialisée dans la mobilité touristique et sportive. Le magasin est 100 % autonome, ouvert 24h/24 et 7j/7, au cœur du Vieux-Port. Pas de file d'attente, pas d'horaires de boutique — vous roulez à votre rythme.
Navia Mobility — SASU au capital de 3 000 €
Parking Centre Bourse, Rue Reine Elisabeth, 13001 Marseille (porte 8)
SIREN : 944 013 978 · Code NAF : 7721Z